|
فناوری اطلاعات و زلزله
یادم میاد چند سال پیش پدرم برای خرید یک سگ نگهبان به باغی در شهریار رفته بود، از فردی که سگ ها رو تربیت می کرد در خصوص نحوه تربیت سگ پرسیده بود، اون شخص به پدرم گفته بود که شما سگ رو بی تربیت نکنید، نیاز به تربیت کردن نداره، خودش همه چیز رو وقتی که در کنار آدم باشه یاد می گیره. حالا دقیقا همین وضعیت استفاده از فناوری اطلاعات شده، لازم نیست خیلی تخصصی از فناوری اطلاعات و اینترنت استفاده کنیم، فقط بد استفاده نکنیم، خودش ما رو خیلی جلو می اندازه.
چند روز پیش که زلزله اومد، با این که واقعا ترسیده بودم، اولین کاری که انجام دادن این بود که توییت کردم "تهران زمین لرزه شد شدید سازختمون ما کاملا لرزید به شدتی که من کاملا چپ و راست شدم " و بعد همین مطلب رو توی یاهو برای تمام دوستام ارسال گروهی کردم. مینی بلاگ هم که وصل شده به توییتر و توییتر هم که وصل شده به فیس بوک، خلاصه با یک حرکت ساده کلی اطلاع رسانی شد.
توی همین گیر و دار بودیم که مصطفی قاجار دیدم استاتوس زده که سایت مرتبط با زلزله و زمین شناسی از دسترس خارج شده. من که کلا نتونستم وارد بشم تا اینکه بالاخره بعد از 30 دقیقه که از زلزله گذشته بود، تونستم وارد سایت بشم و دیدم که سایت پیغام میده که can not connect و از این چیزا عجیب و غریب. حالا خوبه زلزله 4 ریشتر بود، خیلی ها متوجه نشده بودن. اگه مثلا 5 ریشتر یا 5.5 بود و همه شهر برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت مراجعه می کردند فکر می کنم سایت بیشتر از این ها با مشکل مواجه می شد. البته باید خدا رو شکر کرد که اینترنت با 4 ریشتر قطع نشد. البته اختلال شدید حاصل از هجوم مردم برای کسب اطلاع هم در اینترنت پدید اومد و هم در شبکه موبایل.
برای ما که توی تهران هستیم و همیشه این خطر بزرگ رو جلوی چشم خودمون می بینیم، اطلاع رسانی اهمیت خیلی زیادی داره. مثلا یک کارشناس توی وبلاگش نوشته که دوباره زلزله میاد و این مطلب هم رفته توی بالاترین و بعد همه نگران از اینکه دوباره زلزله بشه. خوب اینجا اشکال از اون سایت های اطلاع رسانی مربوط به زلزله نگاری و مدیریت بحران هستش که به طور کلی به هیچ دردی نمی خورند.
از این دسته سایت ها باید به سایت سازمان حوادث غیر مترقبه به آدرس www.havades.moi.ir اشاره کنم که در زمان نوشتن از مقاله و روز زلزله و روز بعد از زلزله، به طور کلی کار نمی کرد. با عنوان مدیریت بحران به دنبال سایت های مرتبط بودم که سایت www.idman.ir رو پیدا کردم که به موضوع بحران مرتبط بود. ولی جالب این هستش که وقتی روی مطالب و خبرها کلیک می کنیم از ما برای خوندن خبر کامل شناسه کاربری و رمز عبور می خواد.
یک سایتی پیدا کردم به آدرس tdmmo.tehran.ir و به نام "سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران" و تنها خبری که از زلزله توی سایتش بود این بود که " رئیس سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران از مردم خواست تا اخبار و اطلاعات مربوط به حوادثی از جمله زمین لرزه را تنها از مقام های مسئول و کانال های رسمی دریافت کنند زیرا اینکه یک کارشناس مطلبی را در رسانه ای اظهار می کند نمی تواند ملاک عمل باشد." یکی نیست بگه آخه رئیس محترم شما اول اخبار رو باید توی سایت خودت قرار بدی تا مردم یاد بگیرند که برای اطلاعات بیشتر به سایت شما مراجعه کنند. حالا من از کجا مقامات مسئول پیدا کنم وسط زلزله.
سایت www.125.ir مربوط به آتش نشانی هم خبری از اطلاع رسانی برای زلزله و این چیزا توش نبود. ولی خدا وکیلی به نظر من از دیگر سایت ها کامل تر بود. سایت tehran.ir هم که برای شهرداری تهران هستش من که نتونستم به آرشیو اخبار مراجعه کنم و خبری در مورد روز و ساعت زلزله پیدا کنم و ببینم که گزارشی از این دست توی سایت کار شده یانه.
حالا این همه ایراد گرفتیم یک راه کار هم ارائه بدیم. سازمان مدیریت بحران شهر تهران باید یک کمیتع به نام کمیته اطلاع رسانی داشته باشه. این کمیته باید یک سایت خیلی خیلی سبک داشته باشه که اصلا توش از عکس و فلش استفاده نشده باشه تا خیلی سریع بالا بیاد و در شرایطی که مردم برای کسب اطلاع به این سایت مراجعه می کنند با مشکل مواجه نشه.
این سایت باید در این گونه شرایط لحظه به لحظه اخبار رو به صورت مستقل منتشر کنه و اخباری که در سایت ها و خبرگزاری های دیگه هم منتشر میشه رو به نقل از اون ها در این سایت بصورت کاملا متنی منتشر کنه.
یکی از کارهایی که این به نظر من کمیته اطلاع رسانی باید انجام بده این هستش که از تمام سایت ها و سازمان های دولتی بخواد که در زمان های بحران در اطلاع رسانی به این سایت کمک کنند. حالا چطوری، خیلی ساده، تمام سایت های دولتی می تونند یک کد JS بصورت include توی بلای سایت خودشون قرار بدهند. این کد JS اصلا چیزی نشون نمی ده، فقط در شرایطی که برای تهران حالت بحرانی بوجود میاد، وقتی اولین خبر در سایت ستاد بحران منتشر میشه، به صورت هم زمان بالای تمام سایت ها مثلا یک باکس قرمز باز میشه و یک توضیح خلاصه توش نوشته شده مثلا یک چیزی مثل این
|
وقوع زلزله 4 ریشتری در شهر تهران - وضعیت بحرانی نیست - شهروندان نگران نباشند
|
هماهنگی و قرار دادن چنین کد JS توی تمام سایت های دولتی نه تنها هزینه و دردسری نداره، بلکه شما فکر کنید با قرار دادن این کد چقدر از نگرانی مردم کاسته میشه. حالا چرا اینطوری نمیشه،فقط و فقط به این دلیل که مدیریت وجود نداره، فقط اسمش رو گذاشتیم مدیریت بحران، توی این اطلاع رسانی که ساده ترین کار و کم هزینه ترین کار هستش هیچ کاری نمی تونیم بکنیم. چون مدیریت نداریم.
جدای این راه کار بالا هزاران راهکار دیگه هم میشه پیاده کرد و یا با توجه به شرایط خاص تهران پیدا کرد تا در هر شرایطی با مشکل مواجه نشیم. استفاده از SMS، اطلاع رسانی واحد در سایت های خبری، رادیو و تلویزیون، حتی ارسال ایمیل، شاید در نگاه اول خنده دار باشه قرار دادن RSS برای وضعیت های بحرانی، تویتر، فیس بوک و حتی کمک گرفتن از سایت های جنایت کاری مثل بالاترین و یا دنباله. همه و همه می تونه در شرایط خاص کمک باشه.
حالا خدایی این چیزایی بود که به فکر من رسید، به نظر شما این دوستان ما در مدیریت بحران، چه کار می کنند؟
+
نوشته شده توسط شایان شلیله در گروه دیلی یا روزانه 318 روز پیش
سه شنبه 28 مهر 1388
در تمام سرویس های فارسی به اشتراک گذاشته شود
1 نفر نظر دادن شما هم نظر خود را بنویسید.
کلید واژه ها : تهران | زلزله | فناری اطلاعات | اینترنت | بالاترین | مدیریت بحران | شهرداری | آتش نشانی |
اکرم قدمیان نوشته است : (----)
"
سلام اقای شلیله عزیز از اینکه اینقدر اکتیو هستید خوشحالم من دقیقا 22 سال از شما بزرگترم و دو پسر دارم که هردو و همسرم کوه نورد هستند امیدوارم در زمینه اطلاع رسانی و ورزش همواره موفق باشید و نظر خداوند به شما باشد....
"
|
